上海市宝山殡仪馆火葬场24小时接尸车白事电话

殡仪馆的制度文化是由殡仪馆法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是殡仪馆外显文化的中坚和桥梁，把殡仪馆文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。它一般包括国家有关殡仪馆的法规、殡仪馆经营制度和管理制度。殡仪馆的行为文化是殡仪馆在提供服务、学习娱乐中产生的活动文化。它包括殡仪馆经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象，它是殡仪馆经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是殡仪馆精神、价值观的折射。殡仪馆的物质文化是殡仪馆文化的外部表现形式，优良的物质文化通过重视殡仪服务项目的开发、服务的质量、品牌的信誉和殡仪馆的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现。上海市宝山殡仪馆：个人有自由选择殡葬方式的基本权利。上海市宝山殡仪馆火葬场24小时接尸车白事电话

殡葬服务是指在殡葬活动中必须要有的服务，殡葬服务的内容包括遗体的接运、存放、火化和骨灰寄存。而遗体整形、消毒防腐、殡葬设施设备租赁、礼仪服务和骨灰盒、寿衣、花圈、墓地、格位等殡葬用品属于选择性殡葬服务。殡葬服务的内容包括哪些？1、殡仪服务套餐费用含灵车费、火化费等殡仪馆费用，无额外收费项目（骨灰盒、寿衣及客户要求单加项目除外）。2、不同殡仪馆的套餐服务项目和收费标准会有所不同。服务内容包括：解答殡葬问题；联系殡仪业务，可订灵车，超度亡灵；陪同或代办殡仪火化；设计布置家庭灵堂；提供寿衣，骨灰盒、鲜花、花圈及善终用品。上海宝山火葬场接尸车白事热线优良的宝山殡仪馆内部文化是殡仪馆管理的重要手段，是员工行为的评判标准。

殡葬业的公益性从殡葬管理条例对殡葬业的定位上就明确了这一点，殡葬业应当更多地参与为社会提供公益服务活动。1、在服务项目中，提供具有公益性质的服务内容。我们现在的殡葬服务，由于种种原因，人性化的服务内容还相对较少，在这方面我们可以参照其他服务业，改善我们的业务环境，努力营造一种家的服务氛围，本人感到，可以参照银行业，在改善营业大厅服务氛围中做好工作，我们的殡葬服务单位，供顾客休息（是享受型的休息）设施太少，家的氛围营造得不够，给顾客一种冷冰冰的感觉。2、是在设计服务项目时，要充分地认证，尽可能进行周全的思考。要克服一提到公益性就只是照顾困难群体，这是一个狭隘的思法，公益性应当体现在多方面。公益性首先表现在能满足不同的社会利益群体的需要方面，既要满足困难群体的需要，也要能满足中等收入和高收入群体的需要，这样才是真正的公益性的服务。我们提供的是能满足社会需要的产品和服务，理所当然地包括了各种社会层次的需要。

中国现代殡葬文化：对传统殡葬文化的认同及传统殡葬文化与现代化的适应。由殡葬文化的民族性和传递性看，对传统殡葬文化的认同实际是对自己国家和民族的认同问题。殡葬文化传统可以造就一个民族的自尊心、自豪感和自强精神，因此，没有殡葬文化认同就没有民族和国家的认同。传统殡葬文化与现代化的适应实际上就是要克服殡葬文化优越感和自我中心的殡葬文化本位主义，通过对外开放，吸收外来先进殡葬文化的过程来建设符合中国国情的现代新殡葬文化。适应的过程也是一个批判继承与综合创新的过程。遗体化妆即使用药、化妆品、用具、为遗体美化的过程，使其看上去安详、对家属起安慰作用。

殡葬服务市场具有信息不对称性：由于消费的有限性，国民往往不熟悉殡葬服务的提供种类、流程等。人在一生当中与殡葬服务机构打交道的次数极其有限，通过不断消费以增强信息对称的路径并不存在。在殡葬服务消费过程中，生者往往处于亲人死亡的悲痛之中，无法集中精力了解殡葬服务的信息。同时在中国，人们对死亡和殡葬持忌讳态度，关于殡葬服务消费的信息缺乏扩散性，通过信息传播来充分获取殡葬服务消费信息的条件缺乏。可见，殡葬服务市场存在严重的信息不对称现象。优良的宝山殡仪馆内部文化是服务质量的重要保证，是殡仪馆品牌重要的无形资产。上海市宝山殡仪馆火葬场24小时接尸车白事电话

目前主要有家庭守灵和在殡仪馆守灵两种。上海市宝山殡仪馆火葬场24小时接尸车白事电话

殡仪馆服务主要有基本服务和选择性的服务。基本服务项目主要包括遗体接运（含抬尸、消毒）、存放（含冷藏）、火化、骨灰寄存等，实行机构定价，价格由物价部门核定，作为行政事业性收费管理，落实“收支两条线”规定，收费收入全额纳入财政预算管理。选择性的服务（延伸服务）是指在基本服务以外、供群众选择的特殊服务项目，主要包括遗体整形、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁等，实行机构指导价管理。殡仪馆销售的骨灰盒、寿衣、花圈等殡葬用品价格实行差率控制，较高加价幅度不得超过实际购货结算价格的30%。上海市宝山殡仪馆火葬场24小时接尸车白事电话