杨行殡仪馆小厅有哪些厅

殡仪馆的制度文化是由殡仪馆法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是殡仪馆外显文化的中坚和桥梁，把殡仪馆文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。它一般包括国家有关殡仪馆的法规、殡仪馆经营制度和管理制度。殡仪馆的行为文化是殡仪馆在提供服务、学习娱乐中产生的活动文化。它包括殡仪馆经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象，它是殡仪馆经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是殡仪馆精神、价值观的折射。殡仪馆的物质文化是殡仪馆文化的外部表现形式，优良的物质文化通过重视殡仪服务项目的开发、服务的质量、品牌的信誉和殡仪馆的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现。影响遗体接运费用的因素有两个：一是殡仪车的规格；二是死者距殡仪馆的距离。杨行殡仪馆小厅有哪些厅

殡仪馆是专门为逝者处理后事、为亲属提供丧事服务的场所。中国的殡仪馆始于19世纪20年代，它是我国近代社会受西方文化影响的产物。上海作为较为发达的一个沿海城市和通商口岸，殡仪馆的产生和发展一直是率先于全国的。解放前，上海已有17家殡仪馆，而此时，我国大多数中、小城市和农村的丧事活动仍由传统的杠业和家庭承担，供祭、念经、做佛事、吃豆腐饭、出殡、建坟埋葬还是丧事活动的主要形式。新中国成立后，人民机构大力推行火葬，各地陆续建起一批火葬场，这些为推行火葬服务建立的火葬场后来逐步过渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殡仪馆。杨行殡仪馆联系方式骨灰寄存：遗体火化结束后，结尾一项就是骨灰寄存了。

殡仪馆火化流程：1、当亲人去世后，死者家属或单位必须取得死亡证明：正常死亡的，由医疗卫生机构出具医学死亡证明；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。2、死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。3、打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化，登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地；登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等；预定服务项目，服务时间。4、按预定时间，家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。5、遗体运送到殡仪馆；遗体整形；遗体告别；遗体火化，选购骨灰盒、领取火化证明；领取骨灰。6、按选定方式安放骨灰，并领取骨灰存放证。此后，家属持此证明来公墓祭扫。

优良的殡仪馆内部文化统一了殡仪馆的中心价值观，是殡仪馆对较重要资源的较佳利用。殡仪馆是提供遗体火化等殡仪服务的服务性单位，加强与逝者家属沟通、做到服务到位至关重要。而在这当中，殡仪馆员工是殡仪服务的提供者，是殡仪馆较重要的资源，服务质量的好坏完全取决于他们的自觉性和责任感，取决于他们能否较大限度地发挥积极性和主动性，他们是殡仪馆较中心的竞争力。优良的殡仪馆内部文化是殡仪馆的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。而这取决于殡仪馆根本目标选择是否正确，是否能够把殡仪馆的利益和绝大多数员工的利益统一起来，确立双赢的目标。现代殡仪馆附设骨灰存放处与公墓，人们还会经常性或周期性回访。

殡仪馆文化建设的背景分析：随着社会发展的加快，家庭成员压力越来越大，空间上更越来越分散，殡葬活动的强化社会关系、感恩等功能性得到增强。在消费能力明显提高的现在，人们的殡葬需求水涨船高，传统简单、生硬的丧事办理方式不能满足人们的需求。同时，市场开放带来的竞争压力、机构对公共服务进行治理带来的机构压力，都给殡葬行业提出了迫切要求。而殡仪馆越来越多高素质人才的加入，他们要求从可观的市场中获取更大价值、赢得社会更多承认与尊重的愿望也为殡仪馆的改变提供了内在动力。宝山殡仪馆内部文化功能的有效发挥应以有利于员工长久的身心健康为基础。上海杨行殡仪馆属于什么街道

殡仪馆的内部文化分为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次。杨行殡仪馆小厅有哪些厅

殡葬业的公益性从殡葬管理条例对殡葬业的定位上就明确了这一点，殡葬业应当更多地参与为社会提供公益服务活动。1、在服务项目中，提供具有公益性质的服务内容。我们现在的殡葬服务，由于种种原因，人性化的服务内容还相对较少，在这方面我们可以参照其他服务业，改善我们的业务环境，努力营造一种家的服务氛围，本人感到，可以参照银行业，在改善营业大厅服务氛围中做好工作，我们的殡葬服务单位，供顾客休息（是享受型的休息）设施太少，家的氛围营造得不够，给顾客一种冷冰冰的感觉。2、是在设计服务项目时，要充分地认证，尽可能进行周全的思考。要克服一提到公益性就只是照顾困难群体，这是一个狭隘的思法，公益性应当体现在多方面。公益性首先表现在能满足不同的社会利益群体的需要方面，既要满足困难群体的需要，也要能满足中等收入和高收入群体的需要，这样才是真正的公益性的服务。我们提供的是能满足社会需要的产品和服务，理所当然地包括了各种社会层次的需要。杨行殡仪馆小厅有哪些厅

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