江苏行政远程服务利用系统服务外包工作

具备良好的扩展性以及集成特点

系统具备良好的拓展性，能根据不同用户的要求进行二次开发，实现功能延伸和拓展，同时系统预留多种接口，支持与多种应用系统：如学校财务系统等实现数据对接和集成。

提供长期售后服务保障

系统配备专业的售后服务团队，支持通过远程服务以及现场服务的方式协助用户产品使用以及培训，为用户提供产品售后保障。

功能清单

业务前台  业务申请  用于用户在线提交业务申请表。办事指南提供办事指南文档供用户浏览，辅助用户业务办理。业务申请单用于查看当前业务申请办理状态以及办理结果消息通知用于查看业务办理消息提醒。在线支付收费业务在线支付可信验证用于验证签署完成的电子文件真实性和有效性
系统针对各类业务提供在线办理、寄送办理以及预约到馆办理三种业务办理方式，可直接在线反馈业务办理结果。江苏行政远程服务利用系统服务外包工作

高准确率OCR识别，提升数据利用率系统自动对挂接完成的档案电子全文数据进行OCR识别，让用户无需再额外耗费人力物力进行电子文件OCR识别工作，经过OCR识别的电子全文一方面既支持全文检索，同时也支持直接复制电子文件内容。2.2.7多维度数据检测机制，让数据更准确、更安全u准确性检测：系统支持对各档案元数据格式以及内容范围进行检测、能识别出错误元数据信息，辅助档案数据完善。u完整性检测：系统支持检测各档案条目元数据完整情况，各电子全文完整情况。避免出现数据残缺或遗漏等情况。u可用性检测：系统支持检测各电子文件是否支持正常预览等问题，避免出现电子文件无效不可用等情况发生。u安全性检测：系统支持检测目前系统运行环境情况，硬件容量情况以及数据非法访问等情况，确保系统运行稳定性以及数据安全性。上海高校远程服务利用系统服务外包工作规范系统提供多种业务办理入口，如：成绩翻译、学历学位证明、档案转递办理等多种业务类型；

高校档案馆作为对外办理学生、教职工等群体档案业务的窗口，每年都会为大量的毕业生、教职工、在校生、用人单位等个人或机构提供档案业务办理服务。在当今信息化高速发展的时代，传统人工业务办理模式弊端频现。一方面对于业务申请人来说往往办理某个业务需要不断的往返高校档案馆，线下沟通成本太大；另一方面对于档案馆业务办理者而言，日常业务量大，产生的业务记录繁多，传统手工电话、登记模式办理效率太低，此外业务数据也不易管理和统计。因此建立一个能够通过远程线上业务申请、审批、办理的一站式档案业务服务平台对高校档案馆来说尤为重要。

自定义配置业务类型，***覆盖各高校业务范围

用户可根据学校实际的业务种类，灵活配置档案业务类型，无需考虑由于业务拓展所带来的系统升级问题。完美支撑各高校不同业务需求。

自定义配置各业务申请表单以及办理登记表单

系统针对每个创建完成的业务支持用户自定义配置业务表单，可根据实际业务办理申请单要求自定义配置表单模板，支持随时调整更换表单样式。

自定义配置各角色业务申请、办理范围，实现办理有序、分工明确

系统支持自定义配置前台用户角色，定义各用户群体的业务申请范围，避免因用户业务认识不明确造成误申请；同时系统支持对业务办理人进行业务范围权限划分，实现分工明确。 自定义配置各角色业务申请、办理范围，实现办理有序、分工明确。

u5.2.2.3批量修改与门类转移系统支持对录著好的档案条目信息进行批量修改，对于档案条目上报出现的错误进行方便的批量修改。l同值修改：对条目中相应的字段进行批量统一的修改处理。l  内容替换：对相应字段中原内容进行录入，并录入新字段进行内容替换。l  数字递增：对相应字段（如序号）进行数字顺序的排列递增。l  添加前后缀：选择相应的字段。字段前后可添加相应的前后缀。l  门类转移：档案条目录著在其它门类中，系统支持门类转移，可把档案条目转移至对应的门类下。办事指南—辅助用户业务办理。上海高校远程服务利用系统服务外包工作规范

业务在线办理，快速反馈办理结果，高效便捷。江苏行政远程服务利用系统服务外包工作

个人台账模块是作为每个用户的系统首页部分，主要包含待办事宜、消息通知、我的统计、部门资料库、帮助五个部分，用于用户快速了解当前涉及到个人的业务信息、消息提醒、个人业务数据统计、个人所在部门的综合资料展示以及系统帮助文档等。l我的待办：将当前用户需要处理的事项集中展示，为用户统计出当前需要办理的事件数量，同时提供快速办理入口，点击待办可直接转到业务处理页面。l消息通知：用于显示与当前用户相关的消息记录，如：档案审批消息、归档消息、退回消息等，可查看消息时间和消息简讯。l各门类归档量：用于统计当前用户的档案数据上报数量情况、档案审批数量情况等。方便用户清晰的掌握目前个人处理的档案工作量。l各部门归档量：用于统计所有参加档案收集工作部门的数据上报数量情况，方便用户清晰的掌握目前部门处理的档案工作量。l部门资料库：用于展示部门资料信息，支持同部门用户在线查阅，同时支持个人上传部门资料用于部门内部共享。l帮助：主要展示系统帮助性的文档，如：操作手册、档案工作指南等信息，由系统管理员进行统一维护。l护眼模式：调整软件算法减少蓝光，从而使得RGB色调中的红光、绿光得以更多的融合，形成我们护眼亮光。江苏行政远程服务利用系统服务外包工作