崇明区哪个管理咨询方法

咨询顾问和咨询团队

1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求

复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。

经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。

标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性

2.咨询顾问的能力素质要求

2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品

管理专业领域的知识

咨询领域的知识

2.2咨询顾问应具备的通用技能

形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等

过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等

教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)

人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）

领导技能

2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）

对于问题的敏锐洞察力

较强的问题提炼与归纳能力

快速高效的资料收集及整理能力

良好的分析问题与解决问题的能力

创新思维与严谨的工作态度

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 企业流程管理咨询：为企业提供流程优化的咨询服务，包括流程管理、流程再造、制定流程标准等。崇明区哪个管理咨询方法

管理咨询的作用

关于咨询

咨询是一个宽泛的概念。古已有之，比如中国古代的相士，参谋，***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。

根据行业和专业的不同，又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。

那么简言之，咨询就是为他人（或组织）提供意见、建议、方法等智力支持，以帮助做出更好的决策和执行。

随着社会的发展，人口增加、经济增长、各类组织不断增多，社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。

（1）培训。通过总结成熟的经验（案例），借助教材向学员传授知识和经验，说白了就是，看看别人是怎么做的。别人为什么这么做，好的培训能够让学员知其然，知其所以然。师者，传道、授业、解惑。

（2）教练。教练不同于讲师，讲师可以'光说不练'，教练不仅要说明白，还要以身示范，必须是'真把式'。好的教练还要根据学员的特点因材施教，让大家学会，用好。

（3）项目实施的督导。咨询的价值要体现在成果上，大家理解了、学会了、而且执行了。比如管理咨询，方法、工具、经验都是好的，***没体现出实施成果也是枉然。要取得咨询成果，就必须让学员操练、执行，在此过程中咨询顾问进行督导。 崇明区哪个管理咨询方法人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案，帮助企业解决人力资源管理方面的问题。

一般什么样的企业需要人力资源管理咨询？

当今全球经济竞争日趋激烈，企业为了在市场中获得更大的优势，需要拥有高效、灵活和具有竞争力的人力资源管理

只要企业存在人，就可能需要，与规模和发展阶段无关。

规模和发展阶段只是决定了需要的具体内容和方式。

出现以下四种情况的任意一种需要引进咨询：

自己做不划算，成本太高；

缺乏经验或技能；

自己不方便出面；

"自己刀削不了自己棒"

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

理咨询的价值究竟是什么呢？

管理咨询比较大的价值在于咨询师带来的先进管理思想，与团队交互的过程中，使得团队成员的认知升级，效率提升。

其中**贵的是购买的咨询师的时间用于与团队的交互，以及咨询师基于团队特质提出的定制化解决方案。

**终咨询项目的交付成果体现为：

1）更高效的管理工具的运用

2）团队认知的升级

3）团队工作效率的提升

4）以上3点**终带来组织效能（人效）的提升，业绩的增长

此外还有2个附带的好处是：

5）近距离感知管理高手的工作状态

6）蓝军角色的导入，外脑第三方的身份带来的外部视角，能够提供相对客观的观点，发现团队自身未发现的盲区。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 人力咨询管理咨询公司还能够提供专业的咨询服务。企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战是多种多样的。

企业留用人才相关咨询

2.员工满意度调查咨询

满意度的影响因素：物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)

满意度调查的目的与意义：获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划

满意度测量方法：结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等（**常使用-问卷）

满意度调查应注意事项：适用管理规范企业（管理规范度不成熟度的公司，满意度调查会促使员工提升期望值，无法落实）、满意度调查的对象（集中在需要保留的员工上）、调查过程注意保密

满意度分析中常用理论与方法：领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论

提升企业员工满意度的建议：公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 人才发展体系设计咨询范围：提前筹划人才发展战略、规划人才队伍；人才梯队设计及发展通道设计。宝山区企业管理咨询产品介绍

领导力特训营：特训营从行为塑造角度出发，***培养与企业发展相适应的中高层领导干部。崇明区哪个管理咨询方法

企业人才培育相关咨询

1.培训体系建设与运行咨询

培训体系内容：培训管理体系、培训课程体系、培训实施体系

常见问题：管理制度不完善、体系运作不规范(没有按照流程运作、课程建设不成功)、管理系统不完善(与业务脱节、缺乏与其他部门配合)、培训体系队伍不稳定

咨询范围：培训需求调查、培训计划、培训执行过程管理、培训效果评估、师资库管理、课程库管理等

2.人才发展体系设计

人才发展内涵：通过有计划的设计搭建人才梯队,并对人才的发展给出方向、路径、提供必要的技术和资源的支持,提供学习成长的机会,以达到对人才的培育与提升的目的

人才发展内容：学习与发展、职业规划、继任者管理等

企业对人才发展的期望：实现对战略落地的支撑、实现对企业文化的传承、实现对组织变革的推动

人才发展的方法：在职(工作轮换、行动学习等)、脱岗(正规教育、研讨会/大型会议、内部发展基地培训)

常见问题：重资历、轻潜能；关注***，但忽略人岗匹配；关注引进，忽视留人用人；培养模式单一；人才的评价培养机制不健全

咨询范围：提前筹划人才发展战略、规划人才队伍；人才梯队设计及发展通道设计；人才发展方式设计

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 崇明区哪个管理咨询方法