智能化阅读行为感知用户体验

语义网络作为人工智能的重要应用领域之一，可以给用户提供一个更加准确、更加智能的知识获取环境。而知识图谱是实现语义网络的技术基础，是通向语义网络环境的鲜明道路[1]。在智慧学习的大环境下，叠加近年来****的防控需求，在线阅读已越来越多地成为广大读者的优先阅读方式。如果能够有效获取读者的阅读行为并构建对应的知识图谱，对于图书馆而言，可以及时了解其在阅读过程中的实际需求，继而进行针对性的阅读指导并为读者推荐个性化的阅读内容；对于出版商而言，可以及时调整、改进电子出版物的内容编排及后续再版工作，以更好地适应目标读者群体的实际需求。因而，此项研究工作对于进一步提升读者的阅读学习效果，完善图书馆的智慧化阅读服务，推动促进全社会形成良好的智慧学习环境大有裨益。深入了解阅读行为感知有助于出版业更好地满足读者的需求。智能化阅读行为感知用户体验

提升用户参与行为的数字阅读体验设计路径可从以下几个方向 出发，作为指导参照：***，从研究视角出发，关注用户参与行为， 创造持续参与的良性循环。运用用户参与行为相关理论进行实验性 探索，对数字阅读行业发展和个人体 验皆有裨益；近年来学界开始关注用户持续参与方向，在该方向重点发力来塑造数字阅读新体验 符合时代趋势。第二，从研究要素出发，关注参与行为影响要素，确 立系统的理论支撑。数字阅读的影响要素相关研究采用量化研究方 法居多，提炼影响要素出于大量的原始数据，运用的相关理论相对 零散、缺乏体系。从而在研究影响要素阶段，需要确定系统的理论支 撑。第三，从研究维度出发，从全维度与整体性视角贯通行为逻辑， 构建数字阅读体验模型。数字阅读领域在有关读者行为的研究中， 相关理论和模型的产出停留在行为或体验层面。相对来说，在设计 方法层面缺乏系统地思考，针对性地提升用户参与行为的设计模型 和策略还有待发掘。从全局的高度输出设计模型有助于对数字阅读 体验的设计方法体系进行补充、以此指导设计实践，有益于数字阅 读行业的整体利益。品牌阅读行为感知质量精细阅读感知，让理解更加深入透彻。

对网络资源进行筛选和整理，形成网络资源导航，建立网络信息资源目录，如制作热点网址导航，将数据库和电子图书、电子期刊、电子报纸制作成网络信息资源目录提供给读者。在国际目录组织的统一管理和协调下，对网络信息资源进行评价、筛选、限制和净化，通过网络屏障保护版权文献。帮助读者明确上网动机和目标，对其进行阅读心理的调查研究，从而制定一定的阅读计划，以加强其阅读的目标意识。帮助读者养成良好的阅读习惯，如避免不正确的阅读姿势，不长时间上网阅读以及劳逸结合等。帮助读者掌握有效的阅读方法，注意网络阅读的系统性和深入性。信息处理能力包括信息的检索、识别、评价、选择、分类、统计、编辑和加工等能力。为了使读者了解网络资源，降低上网的盲目性，可以制作网络资源使用指南，并向读者推荐网站。通过各种网络知识与技能讲座培养读者的信息处理能力。向读者介绍网络资源的特点和类型、如何选择网络资源检索工具以及如何检索各种类型的数据库等，指导读者有效地获取所需信息并加以利用，从而使网络阅读效率得到提高。

网络资源导读服务相当有代表性的职能之一就是回答读者的问题。虽然网络上的新闻、教育、科技以及娱乐等信息资源很丰富，但也有很多内容没有经过规范化处理，要从中找到读者所需的信息比较困难，难以满足读者的信息需求，导致出现信息孤岛的现象。使读者能够有效并及时的得到所需的网络资源正是网络资源导读服务的目的。在海量的信息资源与渴望获得***和准确的信息资源的读者之间，网络资源导读服务工作是桥梁和纽带。读者可以通过电子方式进行提问，网络技术对提问进行处理，网络资源导读服务工作者参照具体问题，利用信息资源库中专业而***的知识储备，准确的向读者反馈问题，使读者的信息需求得到满足，以此来提供网络资源导读服务。数字图书馆的阅读行为感知是读者在虚拟、泛在图书馆环境中与数字资源交互时的心理和行为过程。

移动阅读改变着大众的阅读载体、阅读情境、阅读行为和阅读体验，已经成为全球一种新型的阅读方式，满足了读者多维度的阅读需求。本文尝试研究个体移动阅读选择偏好和持续使用的影响因素，以期对开展移动阅读服务的相关机构提供一些借鉴。（1）提高满意度是提升个体继续使用意向的重要途径，但同时不能忽视感知价值，因为感知价值既作用于持续使用意向，也作用于满意度，是移动阅读行为的基础性影响因素。（2）目前，移动阅读使用者对使用成本即感知费用水平的重视程度高于感知有用性，提示运营商之间的价格博弈、图书馆开展移动阅读的收费标准将对大众的移动阅读选择与使用产生重要影响。（3）个体的移动阅读行为日趋理性，对社会舆论和**引导并不敏感，因此，不建议在移动阅读的市场推广营销上投入大量成本，应加大对产品内容和服务质量的研发力度。（4）简化移动阅读的获取和使用过程，排除使用技术和设备障碍，增强易用感和行为控制感是吸引大众读者尤其是老年读者的有效途径之一。感知阅读节奏，体验文字的音乐之美。智能化阅读行为感知用户体验

学术积累和传承是学术创新的基础，两者相互作用，学术便稳步前进。智能化阅读行为感知用户体验

按照媒介延伸的主要感官类别可以把媒介分成视觉空间型和声 觉空间型媒介，在感官类型维度划分基础上加入数字阅读类应用的 内容特性这一维度，能够概括现有的数字阅读媒介类型。姜洪伟[8] 提出根据数字阅读内容主要特征划分为信息性读物和知识性读物， 谢新洲、石林在《数字阅读构筑内容生态内核》[9] 一文对胡晓东的访 谈中其将数字阅读行业划分为资讯、故事、知识三个分支。本文为了 让数字阅读内容特性划分普适性更强，分为即时实用性刺激性内容 和经典抽象性逻辑性内容，得到数字阅读类应用的媒介基本类型智能化阅读行为感知用户体验