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狭义的阅读行为是指用户将由视觉输入的文字符号的意义进行解码的过程，广义的阅读行为是读者在获取、选择、阅读、评价阅读对象过程中所产生的行为活动以及相关的心理反应[14]。本研究选择以广义的阅读行为进行讨论，将多渠道阅读行为定义为：个体借助不同的线上线下媒介渠道形式，进行选择、阅览、评价分享等多种阅读相关的行为活动。本研究将阅读渠道分为线上渠道与线下渠道两大类型进行实证研究。线上渠道包括借助网络搜索书评、使用阅读类App或Kindle等电子工具、访问读书网站或阅读公众号、参与线上阅读社区、撰写并发布书评等；线下渠道包括参加读书会、共读活动、图书漂流等。阅读行为感知有助于提高阅读教学的效果和质量。哪个阅读行为感知咨询热线

伴随着阅读方式的改变，移动阅读APP开始***的推广和应用，移动阅读APP不断开发新的阅读服务方式，国内学者对移动阅读的研究也越来越多，但对于移动阅读的概念学者们观点尚不统一，有广义和狭义之分。广义的移动阅读认为，利用移动终端进行的所有阅读的行为都可以称为移动阅读，移动阅读的途径丰富多样，既包含通过浏览器浏览网页、阅读书城、新闻、报纸、杂志的客户端、还包括通过微信、微博等社交软件阅读文章等，移动阅读的内容包括电子图书、期刊、报纸、杂志、漫画等[30]。狭义的移动阅读是指通过手机、平板电脑、电子阅读器等移动终端设备进行文学作品的阅读，阅读内容*包括网络文学与出版物的电子版。参考阅读行为感知费用在数字时代，阅读行为感知对于电子书的设计和优化具有重要的指导意义。

用户满意度是影响移动阅读行为的**主要因素，满意度主要来自于初次使用后，通过对使用效果和期望的比较而产生的满意程度。满意度直接影响个体行为的持续使用意愿。因此，包括移动运营商和公共图书馆在内的移动阅读的提供者应注重用户体验，实现有效的动态管理，尽量延长用户行为的生命周期，关注处于周期不同阶段的用户需求，达到保留老用户、扩展新用户、提高用户忠诚度的策略目标。感知风险性通过满意度间接影响个体的持续移动阅读行为，风险性主要表现在来源不明的阅读费用成本、系统维护成本和信息安全性三方面。由于我国移动阅读现阶段的收费模式主要采用流量收费方式，用户一般都选择上网包月套餐，不用担心额外的流量费用，并且通过安装有效的安全软件，集*扰拦截、病毒查杀、流量监控、隐私保护、任务管理等多功能于一体，可以有效保障移动阅读媒介的使用安全，缓解使用的后顾之忧，提高用户满意度。因此，感知风险性维度对个体移动阅读持续使用意向的直接影响作用并不***，*通过满意度产生间接影响。

数字阅读过程具有参与倾向：用户参与赋予数字阅读类应用巨大价值。科技的高速发展与媒介的迭代创新使得用户习惯于从判断、计划到实施的各个阶段通通依赖于信息网络执行具体某类行为，而用户体验的友好程度对用户决策产生影响所占的比重越来越大，因此，在互联网行业中通过研究用户行为，进而改良信息系统体验流程的设计方法受到***关注。另外，数字阅读行为基本承袭了纸本阅读，例如，在阅读过程中用户会产生批注、标记、画线、摘抄、评论、分享等行为，数字阅读活动中用户参与的行为倾向被进一步放大，用户在阅读体验中的深度参与为数字阅读类应用创造了巨大价值。学术积累和传承是学术创新的基础，两者相互作用，学术便稳步前进。

长久在线、长久连接的生活状态[23]促进了用户对移动阅读感知意识和能力的提升。为规避知识付费之短，实现与用户的紧密关联与长久黏性，升级用户持续阅读行为，平台需打造开放的移动阅读场域并培育更多用户群体的社会化阅读惯习。相较于传统阅读，社会化阅读更强调用户在阅读过程中的交互与体验，因此为进一步培育用户社会化阅读惯习，平台除了以高质量的精细内容连接用户，还需充分了解用户阅读需求及考察分层情况，如通过持续追踪用户阅读社交数据、***查验用户间互动效果等，均能有效助推用户社交惯习的养成。同时移动阅读内容的多样化、***和推送阅读产品的丰富化与高频次，是培育用户惯习的**。这促使移动阅读平台在满足用户基本阅读需求外，更应关照用户期待、重复及推荐行为的动态变化，并从中捕捉到高度重叠且相对稳定的其他诉求。通过潜移默化地培育社会化阅读惯习以实现用户持续阅读行为的升级。阅读行为感知可以通过观察、问卷调查和实验等方法进行。参考阅读行为感知费用

信息查询步骤、选用的检索词以及对检 索结果选择等行为。哪个阅读行为感知咨询热线

随着计算机技术发展，人类迎来“全媒体”时代。全媒体指不同的媒介与运营机构通过各种媒体形式，向用户提供多种不同终端的多元信息接收方式，用户在信息接收上不再有时间、空间与方式的隔阂与障碍[1]。阅读行为亦受到全媒体影响，以纸质载体为**的传统阅读渠道不再是读者的***选择，阅读过程中的各阅读阶段涌现了许多选择项。图书馆的阅读服务需要跟进阅读行为多渠道选择的潮流，从阅读引导、阅读提供和阅读互动等方面顺应用户阅读行为的发展，因势利导提升内容服务[2]。因而，了解读者为何会选择多种渠道进行阅读、影响读者选择多种渠道的因素、这些影响因素之间有怎样的相互影响，显得尤为重要。本研究以技术采纳模型为基础，结合阅读动机理论，探讨全媒体时代用户选择多渠道阅读的原因，构建阅读的多渠道选择模型，并对模型进行验证。哪个阅读行为感知咨询热线