互联网阅读行为感知模式

开展用户教育工作。在智慧图书馆建设的过程当中，相关的技术、设备以及环境都会发生非常大的变化，用户获取信息的渠道以及方式也更加多样化，这样就容易造成不同来源、不同平台、不同质量的相异资源汇集到一起，形成一种新型的信息资源形式[3]。因此，很多用户在使用智慧图书馆服务时，难免会产生诸多的疑惑。在实际的智慧图书馆建设中，图书馆应做好用户教育工作。用户教育工作的主要目的就是不断满足用户日益增长的信息需求，提升用户的信息素养水平，并在此基础上实现智慧图书馆的长期有效发展。包括知识来源与过滤层、知识存储层、 知识表示与标引层、知识处理与挖掘层。互联网阅读行为感知模式

还有高春玲、楼向英、岳蓓等认为，移动阅读是以手机等其他移动设备为终端的阅读方式，内容涵盖多方面，一切可以呈现的资源，尽管其文字描述各不相同，但其**都一样，都是以移动网络、终端对移动阅读进行界定。笔者认为移动阅读是移动环境下的阅读，相对固定而言，移动是人或物在空间位置上的变化，运动中、旅途中、交通中等，固定环境如教室、办公室、图书馆等，移动阅读是现代科技发展的结果。基于无线或移动通信网络的环境，实现了我们随时随地获取信息的渴望，借助移动设备实现信息的双向互动传递。我们需要将移动阅读和移动阅读服务区别，移动阅读是相对于用户来说的，而移动阅读服务则是相对于服务机构为移动用户提供服务。信息化阅读行为感知有什么用为了更好地为用户提供高效知识服务，在大数据环境下，传统服务模式难以满足用户对知识服务的需求。

用户阅读行为知识的组织和分析目的是为用户提 供更有价值的服务，所以通过实际应用反馈来修订和 完善用户阅读行为知识组织框架，用户行为是指用户在 使用信息服务或知识服务系统时査找信息的过程，一些 有经验的、成功的查找案例的过程就是用户的行为知 识，将这些行为知识服务于其他用户就是基于用户行 为的知识服务。例如，当一位用户到图书馆去借阅一本 书时，这本书己被借出，但他认为另一本书完全可以取 代这本书，他又提出借阅这本书，并说明为什么借这本 书。这时，图书馆员记下了这一借阅过程和替代过程缘 由，当另一位用户也来借上一本书的时候，并且也已被 借走时，他就可以根据前一用户的借阅行为向这个用户 推荐后一本书，从而使这个用户得到满意的服务。

在网络环境下，用户査找信息的行为属于自助行 为，一些初级用户或缺乏使用经验的用户非常需要能够 得到一些有助于查找信息的知识，这就需要系统能够 将成功的査找行为和一些有效的查找策略记录下来， 并在用户需要时提供给他们。当然，用户的行为知识不 是简单的检索过程，它需要将众多用户的行为清洗、归 纳、总结，整理岀有价值的、合理的检索行为过程，并 存储于用户行为知识库，**终提供用户服务。用户行为 的知识服务不是一个人的行为推荐，而是众多用户行为 归纳总结的经验推荐；也不仅*是用户使用过的检索 词推荐，还包括系统通过主题表等关联产生的相关词 汇的提供。所以，用户行为的知识服务是用户行为知识 与相关知识集成的知识服务。系统依据上海半坡发明专利，以文献服 务网关特有技术为基础，针对现有多种异构文献资源数据库.

“知识组织”始见于1929年美国图书馆学家布利斯 的专著，并在图书馆学、情报学的分类系统和叙词表研 究基础上发展起来，是信息组织的比较高形式。Budin总结KOS的功能主要包括组织和保存大量文献内容 的工具、信息系统的组成部分等。Pastor-Sanchez将 SKOS与其他的词典、叙词表表现方式进行比较，并建 议从用户视角来管理、检索等操作，而且提出从用户需 求角度研究SKOS。曾蕾囲认为KOS可为一个领域内语 义结构建模，并为标签、定义、关系和性质提供语义、 导航和翻译，嵌入到网络中帮助用户发现和检索知识。 Mai四从认知视角***分析了人的信息行为对设计受控 词汇的影响，将用户来源和价值观作为一个维度进行 分析,研究中结合用户需求来描述和组织知识。为了给用户提供针对性的高效知识服务，重点探讨用户阅读行为知识。提供阅读行为感知大概价格多少

然而，数字图书馆目前服务现状是：图书馆统一采购数字文献资源。互联网阅读行为感知模式

随着图书馆数字文献资源的规模越来越大；数据库品种数量越来越多,；读者服务的手段（远程、移动、跨库搜索等）也越来越多样化。但是，如何能使图书馆清晰了解读者的阅读行为，优化现有数字文献馆藏，让有限的数字资源采购资金发挥更大的读者服务效益？其中，哪些部门、哪些读者在使用？使用哪些文献数据库？数字文献利用与评价在图书馆工作中，越发显得越为重要。然而，数字图书馆目前服务现状是：图书馆统一采购数字文献资源，图书馆的读者各自分别访问一个个的数字文献资源数据库互联网阅读行为感知模式

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